ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Trinity Concept

Účinné od: 1.9.2026

1. Kto spracúva tvoje údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

3nity Concept Pte. Ltd.
Singapore

Sídlo: 3nity Concept Pte. Ltd., 68 Circular Road, #02-01, 49422 Singapore
E-mail: info@3nityconcept.com

2. Aké údaje môžeme spracúvať

Podľa toho, ako používaš naše služby, môžeme spracúvať najmä:

• meno a priezvisko,
• e-mailovú adresu,
• fakturačné údaje,
• údaje o objednávkach a zakúpených produktoch,
• informácie o členstve a prístupe k obsahu,
• komunikáciu so zákazníckou podporou,
• údaje poskytnuté prostredníctvom formulárov a dotazníkov,
• informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytneš počas programu, konzultácie alebo komunikácie,
• technické údaje, napríklad IP adresu, zariadenie, prehliadač a údaje súvisiace s cookies a používaním webu,
• marketingové preferencie.

IP adresa a cookie identifikátory môžu byť osobnými údajmi podľa GDPR.

Údaje o zdraví a ďalšie citlivé údaje

Vzhľadom na charakter Trinity Concept nám môžeš v niektorých situáciách dobrovoľne poskytnúť informácie týkajúce sa napríklad tehotenstva, pôrodu, zdravotného stavu, bolesti, menštruačného cyklu alebo ďalších aspektov fyzického a emocionálneho prežívania.

Údaje týkajúce sa zdravia patria podľa GDPR medzi osobitné kategórie osobných údajov a podliehajú zvýšenej ochrane.

Tam, kde je to potrebné, budeme takéto údaje spracúvať na základe tvojho výslovného súhlasu alebo iného platného právneho základu.

3. Prečo údaje používame

Osobné údaje môžeme používať najmä na:

Plnenie objednávky a poskytovanie služby – vytvorenie účtu, sprístupnenie zakúpeného programu, správa členstva, komunikácia súvisiaca s produktom a zákaznícka podpora.

Platby, účtovníctvo a zákonné povinnosti – spracovanie transakcií, vedenie účtovných a daňových záznamov a plnenie právnych povinností.

Newsletter a marketingová komunikácia – zasielanie obsahu, noviniek a ponúk v prípadoch, keď na to máme príslušný právny základ, najmä súhlas.

Bezpečnosť a ochrana našich služieb – ochrana účtov, prevencia zneužitia, podvodov a neoprávneného prístupu.

Zlepšovanie webu a služieb – analýza používania webových stránok a produktov v rozsahu povolenom právnymi predpismi a podľa nastavení cookies.

4. Newsletter

Ak sa prihlásiš na odber newslettera, môžeme používať tvoju e-mailovú adresu a zvolené preferencie na zasielanie relevantného obsahu.

Z odberu sa môžeš kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu uvedeného v e-maile alebo kontaktovaním Trinity Concept.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred jeho odvolaním.

5. Komu môžeme údaje poskytovať

Na prevádzku Trinity Concept využívame externých poskytovateľov služieb.

Podľa konkrétne používaných systémov môžu zahŕňať napríklad:

Teachable – poskytovanie online kurzov a používateľských účtov
Stripe – spracovanie platieb
Wise / Airwallex – finančné a platobné služby
WhatsApp / Meta – komunitná komunikácia

Údaje týmto poskytovateľom poskytujeme iba v rozsahu potrebnom na konkrétny účel.

6. Medzinárodné prenosy údajov

Keďže Trinity Concept je singapurská spoločnosť a využíva globálnych technologických poskytovateľov, osobné údaje môžu byť spracúvané aj mimo krajiny, v ktorej sa nachádzaš.

Pri medzinárodných prenosoch používame alebo vyžadujeme primerané právne a organizačné mechanizmy podľa príslušných právnych predpisov.

Singapurský PDPA vyžaduje pri prenose údajov do zahraničia porovnateľný štandard ochrany, ak sa neuplatní výnimka. GDPR zase vyžaduje informovať ľudí o prenose údajov mimo EÚ a príslušných ochranných mechanizmoch.

7. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na účely, na ktoré boli získané, a počas obdobia vyžadovaného príslušnými právnymi, účtovnými alebo daňovými povinnosťami.

Údaje súvisiace s aktívnym účtom alebo doživotným prístupom môžeme uchovávať počas obdobia potrebného na poskytovanie tohto prístupu.

Údaje používané výlučne na marketing na základe súhlasu prestaneme na tento účel používať po jeho odvolaní, pokiaľ nemáme iný zákonný dôvod na ich ďalšie uchovanie.

PDPA aj GDPR vychádzajú z princípu, že údaje nemajú byť uchovávané dlhšie, než je potrebné.

8. Cookies

Na webovej stránke môžeme používať cookies a podobné technológie potrebné na:

• správne fungovanie webu,
• zabezpečenie,
• zapamätanie nastavení,
• analytiku,
• meranie výkonnosti,
• marketing, ak je používaný a povolený.

Ak používame nepovinné analytické alebo marketingové cookies, ich používanie sa riadi príslušnými pravidlami a nastaveniami cookie consent nástroja.

9. Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zverejnením.

Žiadny spôsob elektronického prenosu alebo uloženia však nemožno považovať za absolútne bezpečný.

PDPA výslovne vyžaduje primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov.

10. Tvoje práva

V závislosti od toho, ktoré právne predpisy sa na teba vzťahujú, môžeš mať právo:

• získať informácie o spracúvaní svojich údajov,
• požiadať o prístup k údajom,
• opraviť nesprávne údaje,
• požiadať o vymazanie údajov,
• obmedziť spracovanie,
• namietať proti určitému spracovaniu,
• získať údaje v prenosnom formáte,
• odvolať svoj súhlas,
• podať sťažnosť príslušnému orgánu ochrany osobných údajov.

Žiadosť môžeš poslať na: info@3nityconcept.com

11. Deti

Naše služby nie sú určené deťom na samostatné používanie alebo nákup, pokiaľ pri konkrétnom produkte nie je výslovne uvedené inak.

Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí spôsobom, ktorý by bol v rozpore s príslušnými právnymi predpismi.

12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať v súvislosti so zmenami našich služieb, technológií alebo právnych požiadaviek.

Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na našej webovej stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.

13. Kontakt

Otázky týkajúce sa osobných údajov môžeš adresovať na:

3nity Concept Pte. Ltd.
info@3nityconcept.com