OBCHODNÉ PODMIENKY
3nity Concept Pte. Ltd.
Účinné od: 1.9.2026
Tieto obchodné podmienky upravujú nákup a používanie digitálnych produktov, online programov, členstiev, konzultácií a ďalších služieb poskytovaných pod značkou Trinity Concept.
1. Kto sme
Prevádzkovateľom a poskytovateľom služieb je:
3nity Concept Pte. Ltd.
Singapore
Sídlo: 3nity Concept Pte. Ltd., 68 Circular Road, #02-01, 49422 Singapore
E-mail: info@3nityconcept.com
ďalej len „Trinity Concept“, „my“, „nás“ alebo „poskytovateľ“.
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na nákup prostredníctvom našich webových stránok, predajných stránok a platforiem, prostredníctvom ktorých poskytujeme naše produkty a služby.
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil.
2. Čo poskytujeme
Trinity Concept poskytuje najmä:
- online vzdelávacie a pohybové programy, vrátane programov Rehability, Gravity, Infinity Alchemy, Rehability Mini a She Moves. She Feels.,
- členský program Infinity,
- online videá, audionahrávky, meditácie, pohybové a somatické praxe a ďalší digitálny obsah,
- online skupinové stretnutia a komunitné priestory,
- individuálne konzultácie a sprevádzanie,
- workshopy, retreaty a ďalšie služby, ak sú aktuálne ponúkané.
Konkrétny obsah, cena, dĺžka prístupu a podmienky každého produktu sú uvedené na jeho aktuálnej predajnej stránke. Ak sa informácie na predajnej stránke konkrétneho produktu odlišujú od všeobecných ustanovení týchto podmienok, pre parametre daného produktu má prednosť jeho konkrétna ponuka.
3. Objednávka a vznik zmluvy
Objednávka vzniká dokončením objednávkového procesu a úspešným zaplatením ceny, prípadne iným spôsobom výslovne uvedeným pri konkrétnom produkte.
Pred dokončením nákupu má zákazník možnosť skontrolovať údaje objednávky, cenu a charakter kupovaného produktu alebo služby.
Po úspešnom dokončení nákupu dostane zákazník potvrdenie a, pri digitálnych produktoch, údaje alebo odkaz potrebný na získanie prístupu.
4. Ceny a platby
Ceny sú uvedené pri jednotlivých produktoch a službách.
Platba môže byť spracovaná prostredníctvom externého poskytovateľa platobných služieb alebo predajnej platformy.
Prípadné dane sa uplatňujú podľa platných právnych a daňových predpisov a podľa postavenia a lokality zákazníka.
Pri produktoch s jednorazovou platbou nevzniká opakované predplatné, pokiaľ to nie je pri konkrétnej ponuke výslovne uvedené.
5. Digitálne produkty a prístup
Pri produktoch označených ako doživotný prístup znamená doživotný prístup prístup k zakúpenej verzii produktu počas obdobia, počas ktorého Trinity Concept daný digitálny produkt prevádzkuje alebo ho dokáže primerane technicky poskytovať.
„Doživotný prístup“ neznamená garanciu existencie konkrétnej technologickej platformy alebo nezmenenej podoby produktu navždy.
Ak by došlo k ukončeniu platformy alebo významnej zmene spôsobu poskytovania produktu, Trinity Concept sa podľa možností pokúsi zákazníkom poskytnúť primerané alternatívne riešenie.
Prístup je určený výlučne osobe, ktorá produkt zakúpila. Prihlasovacie údaje ani obsah programu nie je dovolené zdieľať s ďalšími osobami.
6. Infinity a opakované členstvo
Ak je Infinity ponúkané ako mesačné alebo iné opakované členstvo, cena a periodicita platby sú uvedené pred uskutočnením nákupu.
Platba sa opakuje v príslušnom fakturačnom období až do zrušenia členstva.
Členstvo je možné zrušiť spôsobom uvedeným v používateľskom účte alebo kontaktovaním Trinity Concept na info@3nityconcept.com.
Zrušením sa zastavia budúce opakované platby. Prístup zostáva aktívny do konca už zaplateného obdobia, pokiaľ pri konkrétnej ponuke nie je uvedené inak.
7. Odstúpenie, digitálny obsah a refundácie
Práva zákazníka na odstúpenie od zmluvy sa riadia právnymi predpismi, ktoré sa na konkrétny nákup vzťahujú.
Pri zákazníkoch, na ktorých sa vzťahujú pravidlá EÚ pre spotrebiteľské zmluvy uzatvorené na diaľku, spravidla existuje 14-dňová lehota na odstúpenie. Pri digitálnom obsahu však môže právo na odstúpenie zaniknúť po začatí poskytovania obsahu, ak zákazník vopred výslovne súhlasil s okamžitým začatím poskytovania a potvrdil, že tým stráca právo na odstúpenie.
8. Zdravotné upozornenie
Obsah Trinity Concept má vzdelávací, pohybový a podporný charakter.
Nenahrádza individuálnu zdravotnú starostlivosť, diagnostiku, lekárske vyšetrenie, fyzioterapiu, psychoterapiu ani inú zdravotnú službu.
Používateľ je zodpovedný za posúdenie, v akom rozsahu bude jednotlivé odporúčania a praxe používať.
Pri bolesti, zdravotných komplikáciách, tehotenstve, období po pôrode, zranení alebo pochybnostiach o zdravotnom stave odporúčame konzultovať vhodnosť aktivity s príslušným kvalifikovaným zdravotníckym odborníkom.
Trinity Concept negarantuje konkrétny zdravotný, psychologický, reprodukčný, fyzický ani iný individuálny výsledok.
9. Individuálna zodpovednosť
Každé telo a životná situácia sú individuálne. Výsledky uvedené v referenciách alebo skúsenostiach iných klientok nepredstavujú záruku rovnakého výsledku pre každého používateľa.
Používateľ sa rozhoduje, v akom rozsahu bude jednotlivé odporúčania a praxe používať.
10. Duševné vlastníctvo
Všetky videá, audionahrávky, texty, metodiky, grafiky, pracovné listy, materiály, názvy programov a ďalší obsah vytvorený alebo poskytovaný Trinity Concept sú chránené príslušnými právami duševného vlastníctva.
Zakúpením produktu zákazník získava osobné, nevýhradné a neprenosné právo používať obsah na vlastnú potrebu.
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu nie je dovolené obsah kopírovať, verejne zdieľať, predávať, sublicencovať, distribuovať, nahrávať na iné platformy, poskytovať tretím osobám ani používať na vytvorenie vlastného komerčného produktu.
11. Komunita
Niektoré produkty môžu zahŕňať prístup do komunitných priestorov, napríklad WhatsApp alebo inej komunikačnej platformy.
Členky sú povinné rešpektovať súkromie ostatných členiek. Osobné príbehy, fotografie, videá, screenshoty alebo iný obsah zdieľaný inými členkami nesmie byť bez ich súhlasu zverejnený mimo komunity.
Trinity Concept si vyhradzuje právo odstrániť z komunity používateľa, ktorý závažným spôsobom narúša bezpečnosť priestoru, porušuje práva ostatných alebo tieto podmienky.
12. Technická dostupnosť
Primerane sa snažíme zabezpečiť dostupnosť digitálnych produktov, nemôžeme však garantovať nepretržitú dostupnosť externých technologických platforiem.
Krátkodobá nedostupnosť spôsobená údržbou, technickou poruchou alebo okolnosťami mimo primeranej kontroly Trinity Concept sama osebe neznamená zánik zmluvy.
13. Zmeny obsahu
Trinity Concept môže priebežne aktualizovať alebo zlepšovať obsah produktov, ak tým nedôjde k neprimeranému zníženiu podstaty už zakúpeného produktu alebo práv zákazníka.
14. Sťažnosti a kontakt
Otázky týkajúce sa objednávok, platieb, prístupu alebo služieb je možné zaslať na:
info@3nityconcept.com
Snažíme sa podnety riešiť primerane a bez zbytočného odkladu.
15. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právom Singapuru, pokiaľ kogentné právne predpisy na ochranu spotrebiteľa, ktoré sa vzťahujú na konkrétneho zákazníka, nestanovujú inak.
Voľba singapurského práva nemá za cieľ zbaviť spotrebiteľa ochrany, ktorú mu poskytujú záväzné ustanovenia právnych predpisov, ktoré sa naňho uplatňujú.
16. Zmeny podmienok
Tieto podmienky môžeme primerane aktualizovať v súvislosti so zmenou služieb, technológií alebo právnych požiadaviek.
Na už uzatvorené objednávky sa zmena podmienok neuplatní spätne spôsobom, ktorý by neoprávnene znižoval existujúce práva zákazníka.